Экономисты подтверждают старинную латинскую пословицу «Fas est at ab hoste doceri» – «Учиться дозволено и у врага».

Марк Гудман (Marc Goodman) – What Business Can Lear From Organised Crime – отмечает, что сегодня организованная преступность представляет собой сложную структуру, использующую новейшие технологии, и характеризующуюся значительными масштабами финансовых потоков. В статье приводится пять уроков, которые бизнесмены могут усвоить, анализируя наиболее «успешные» противозаконные махинации.

1. Использовать новости и последние тренды, чтобы создавать возможности, как сделали Интернет-мошенники после землетрясения на Гаити в 2010 году, рассылая на e-mail-ы письма с предложениями перечислить средства на счет Красного креста переводом Western Union для оказания помощи пострадавшим. Здесь же автор подчеркивает для любителей социальных сетей, что Twitter и Facebook все активнее используются для планирования квартирных краж.
2. Отдавать операции на аутсорсинг специалистам, как террористические группировки, прибегающие к услугам профессиональных хакеров.
3. Применять нематериальные способы мотивации: для тех же самых хакеров взломать сайт – не только источник дохода, но и своеобразный вызов, шанс продемонстрировать выдающиеся способности.
4. Разделять бизнес-процесс на мелкие операции, как мошенники, нанимающие людей для осуществления "экспортно-импортных операций", за которыми скрывается мелкое воровство средств с кредитных карт путем совершения покупок в Интернет-магазинах.
5. Распространять сотрудничество за пределы страны, как Гонконгские триады и Японские якудзы, организующие совместные каналы продвижения синтетических наркотиков.

Безусловно, сравнение бизнеса и преступности по своей природе небезупречно, поскольку легальный бизнес базируется на соблюдении законов, общественной и экологической ответственности. Однако менеджерам не помешает принять во внимание то, как работают террористы и мошенники, в том числе и для того, чтобы защитить свой бизнес от их атак.

Автор: Мария Дворецкая

Источник: ЭКОНОМИКА.BY